マンション管理業務
私たちは、お客様に快適に暮らしていただく為のお手伝いを行っております。
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質の高いサポート、決め細やかな対応で頼れるパートナーを目指します。
マンションフロント業務
マンション管理においては、管理員とは別にあらゆる業務に対応するフロント社員が存在します。フロント社員は、マンションの理事会･総会の全般的な運営サポートを行います。もちろん、その理事会･総会での収支状況の報告や、ご入居者様から寄せられたご意見などの報告、修繕や改修工事の報告･提案までおこない、質の高いサポートが出来るよう心掛けております。
管理会社によって、フロント社員一人に対し10物件前後のマンションを担当する例も珍しくなく、問題が発生しないと物件へは出向かない傾向にあります。弊社は、現場中心のマンション管理を行うことで、入居者様との信頼関係を築いていくことをモットーとしております。
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適正かつ安全で透明性のある会計システムで、責任を持ってお引き受けいたします。
マンション会計業務
マンションの運営を支える区分所有者様からの管理費、修繕積立金、専用使用料などの大切な資金を守っていくために、健全でわかりやすい会計システムにより、適正かつ安全で透明性のある円滑な会計サービスを行っていきます。
毎月の報告として、収支計算報告書をわかりやすく作成し、理事会時に担当のフロント社員より、一般会計･修繕積立金会計の内容を詳しく報告いたします。また、未収金の督促などについても、業務の確かな実行と報告を行います。
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経験豊富なスタッフが、居住者の皆様の日々の暮らしを支えます。
管理員業務
マンションにお住まいの皆様が、最も身近に感じられる「管理員」。日々の挨拶を大事にして、居住者様、ご訪問者様とのコミュニケーションの輪を広げます。
経験豊富な弊社の管理員スタッフは、皆様からのご質問やご相談などに迅速･丁寧にお応えでき、マンション内施設利用のお申込み受付や、設備･施設の巡回による不具合、異常の発見など様々な対応が可能です。また、各種点検の立会いや報告、連絡を行います。
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日常清掃、定期清掃を通じてマンションの美観と資産価値を守り、居住者の皆様が気持ち良く生活できる建物環境を確保します。
日常清掃･定期清掃業務
マンションの美観を保つために日常清掃スタッフを派遣し、日々、共用部分(エントランス･階段･共用廊下)などを清潔に保ち、常に快適な居住空間を提供し、維持していきます。
また、マンション全体の美観を保つためには日々の清掃の他に、専門スタッフによって行われる定期清掃などがあります。定期的に行うことにより、修理や修繕の周期を延ばすこと、また、害虫や雑菌の増殖を防止することができます。
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快適なマンションライフに不可欠な設備や施設を専門の技術スタッフが定期的にチェックします。
建物･設備点検業務
マンションの共用設備は、皆様の生活を支えるために必要不可欠な働きを担っています。
電気設備･給水排水設備･エレベーター設備･消防設備など、マンションの諸機能を支える様々な設備を総合的に点検、動作確認を行い、不具合などの事前の発見に努めます。
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マンションのコンセプトに合わせた仕様で、様々なニーズに対応いたします。
サポートサービス
諸々のトラブル、不測の事態、緊急時の対応など、24時間365日対応のコールセンターを設け、迅速かつ的確な対応を提供いたします。